Política de privacidad

Los datos de carácter personal facilitados serán tratados por Vinart Wine Atelier, S.L con NIF B72895923 de acuerdo con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de los mismos. 

Los datos facilitados serán tratados por el tiempo necesario para el cumplimiento de las finalidades objeto de tratamiento, mientras no se oponga al mismo y por el tiempo necesario para el cumplimiento de las obligaciones legales del responsable. Los datos no serán cedidos ni comunicados a terceros, salvo en los supuestos legalmente establecidos. 

Le recordamos que tiene derecho a ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación, limitación, oposición y portabilidad de manera gratuita mediante correo electrónico a: info@vinart.es o bien en la siguiente dirección: Plaza Gabriel Miró, 22, 03001 – Alicante (Alicante) y de solicitar la tutela de la Agencia Española de Protección de datos en www.aepd.es

La confianza de nuestros clientes es un valor fundamental en Vinart y es por ello que nunca abusaremos de ella y que respetaremos escrupulosamente su privacidad. El objetivo de Vinart es facilitar las compras a sus clientes, que éstas sean lo más ágiles, por lo que deberemos solicitarle algunos datos personales, que conservaremos y protegeremos con el máximo celo.

Por supuesto, también nos gustará aprovechar su contacto para proponerle de vez en cuando algunas ventajas comerciales o anunciarle promociones para que sus compras sean más frecuentes, recoger información para personalizar y facilitar su navegación, o con fines estadísticos que nos ayuden a ser más competitivos. Somos una tienda y queremos vender, ¡tampoco le engañaremos! Pero lo haremos siempre con moderación y si un dato no es imprescindible, se lo diremos, y si alguna comunicación no le interesa, dejaremos de molestarle con ella.

Del mismo modo, esperamos que nuestros clientes sean honestos con nosotros también y que nos ayuden a lograr nuestro objetivo, facilitándonos los datos necesarios de forma correcta, completa y precisa.

Éste es el resumen de nuestro compromiso y la base de nuestra política de privacidad. Para más detalles, le invitamos a seguir leyendo. Esperamos haber redactado con la máxima claridad.

Toda la información de carácter personal recogida en las páginas de Vinart es incorporada en varios ficheros de datos responsabilidad de Vinart Wine Atelier S.L., con domicilio en Plaza Gabriel Miró 22, 03001 Alicante, España.

El conjunto de los datos recogidos será tratado de acuerdo con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales, y el Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y el Consejo, de 27 de abril de 2016, conocido como Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Los datos recogidos en las distintas páginas de Vinart son de dos tipos: datos facilitados por el usuario y datos recogidos de forma automática durante la navegación.

En el caso de los datos personales, estos son recogidos de forma confidencial y directamente del usuario, a través de los distintos formularios disponibles en el sitio, o también mediante mensajes enviados libremente por el usuario a alguna de las direcciones de contacto publicadas. Estos datos incluyen: dirección de correo electrónico, nombre y apellidos, direcciones de entrega y de facturación, teléfono de contacto, datos de tarjetas bancarias, fecha de nacimiento y contraseña, de los cuales solo algunos son indispensables para la prestación del servicio.

En el caso de los datos recogidos de forma automática, se incluyen: dirección IP de acceso; dispositivo (ordenador, teléfono móvil o tablet), sistema operativo y navegador utilizados; y registro de visitas e historial de navegación obtenidos mediante cookies propias y de terceros.

Los datos personales recogidos serán utilizados para diversas finalidades, incluyendo la gestión de pedidos, comunicaciones comerciales, y para mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web. Vinart se compromete a utilizar estos datos respetando siempre la confidencialidad y con la finalidad de mejorar la experiencia de compra y navegación del cliente.

En Vinart, la mayoría de los datos solicitados son indispensables para prestar el servicio ofrecido. Sin embargo, los datos opcionales estarán claramente indicados, y el usuario tiene la libertad de decidir si desea proporcionarlos o no.

Sus datos no serán cedidos a terceros sin su consentimiento, excepto en los casos necesarios para la prestación de los servicios solicitados, como empresas de transporte y plataformas de pago. En todos los casos, se garantiza la protección y privacidad de sus datos.

Como titular de los datos, tiene derecho a acceder, rectificar, limitar el tratamiento, y solicitar la supresión de sus datos personales. Estos derechos pueden ejercerse directamente desde su área privada en nuestro sitio web o contactando a nuestro servicio de atención al cliente.

Para más información sobre sus derechos y la protección de sus datos personales, puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente o consultar las normativas vigentes en materia de protección de datos.